Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya hizmet veren Enpara.com, önemli bir yapısal değişim sürecine girdi. QNB Finansbank’tan ayrılarak Enpara Bank A.Ş. adıyla faaliyetlerini sürdürecek olan kurum için tarih netleşti. Bankadan yapılan açıklamaya göre geçiş 12 Eylül 2025’te başlayacak. İkinci aşamaya ise 26 Eylül’de geçilecek. Tüm adımların en geç 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanması hedefleniyor.
IBAN numaraları değişiyor
Enpara Bank sürecinde hesap numaraları aynı kalacak. Ancak IBAN bilgileri zorunlu olarak yenilenecek. Eski IBAN’lara gönderilen EFT ve SWIFT işlemleri 90 gün boyunca otomatik şekilde yeni hesaplara yönlendirilecek. Bunun için müşterilerin cep şubesi veya internet şubesi üzerinden onay vermesi gerekecek. Onay verilmediği sürece aktarım yapılmayacak.
Müşterilere bilgilendirme mesajları
Enpara, sürecin başlamasına günler kala SMS ve uygulama üzerinden bildirimler göndermeye başladı. Gönderilen mesajlarda IBAN değişikliğinin yasal zorunluluk olduğu vurgulanıyor. Ayrıca kullanıcıların mağdur olmaması için yönlendirme işlemlerinin geçici süreyle aktif olacağı hatırlatılıyor. Böylece hem yurt içinden hem de yurt dışından yapılacak transferlerde aksama yaşanmaması amaçlanıyor. Kullanıcıların bu bildirimleri dikkatle takip etmesi gerekiyor.
Ürünler aynı şekilde sürecek
Bankanın yeni yapısına rağmen mevcut ürünlerde değişiklik yapılmayacak. EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak. Enpara kredi kartları yine aidatsız olarak kullanılabilecek. Kart numaraları ve şifrelerde değişiklik yapılmayacak. Mobil uygulama, “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek ve girişler mevcut şifrelerle sağlanacak.
Kampanyalar ve ATM düzeni
Bankanın duyurusuna göre mevcut kampanyalar aynen sürecek. Ancak “Üç banka, tek ATM” dönemi sona erecek. Bundan sonra kullanıcılar yalnızca QNB Finansbank ATM’lerinden ücretsiz işlem yapabilecek. Ayrıca veri aktarımı sırasında planlı kesintiler olacak. Bu kesintilerin özellikle gece saatlerinde yapılacağı ve müşterilerin önceden bilgilendirileceği açıklandı.
