İngiltere'de kredi kartı kullanıcıları için tarihi bir gün yaşanıyor. Yaklaşık on yıldır süren ve kamuoyunun yakından takip ettiği Mastercard davasında mahkeme son sözünü söyledi. Verilen karara göre, dünya devi finans şirketi Mastercard, geçmiş yıllarda müşterilerinden haksız yere aldığı ücretler nedeniyle milyonlarca kişiye tazminat ödemek zorunda kalacak. Bu gelişme, sadece İngiltere'deki tüketiciler için değil, küresel ölçekte tüketici hakları mücadeleleri için de emsal teşkil edecek nitelikte bir adım olarak yorumlanıyor. Kararın ardından gözler, tazminatların ne zaman ve nasıl ödeneceğine çevrildi.
Mahkemeden Mastercard'a Ağır Fatura: Haksız Ücretlendirme Tescillendi
İngiltere'deki yargı süreci, Mastercard'ın 1992 ile 2008 yılları arasında uyguladığı ücretlendirme politikalarını mercek altına aldı. Uzun süren incelemeler ve delillerin değerlendirilmesinin ardından mahkeme, bu dönemde Mastercard kullanıcılarının perakende satışlar üzerinden haksız bir şekilde ücretlendirildiğine hükmetti. Bu ücretlendirmenin, tüketicilerin alışverişlerinde dolaylı olarak daha yüksek fiyatlar ödemesine neden olduğu belirtildi.
Tazminat Miktarı ve Ödeme Takvimi Belli Oldu
Mahkemenin aldığı karar uyarınca, haksız ücretlendirmeden mağdur olan Mastercard müşterilerine önemli bir tazminat ödemesi yapılacak. Yargı kararına göre, belirlenen dönemde kart kullanan ve haksız ücrete maruz kalan her bir müşteriye ortalama 70 sterlin ödeme yapılması kararlaştırıldı. Bu rakam, güncel kurla yaklaşık 3.638 Türk Lirası'na tekabül ediyor. Mahkeme, Mastercard'a tazminatların hak sahiplerine ulaştırılması için de kesin bir süre tanıdı. Şirket, kararın kesinleşmesinin ardından 28 gün içinde bu ödemeleri gerçekleştirmekle yükümlü olacak. Milyonlarca kişiyi kapsayan bu ödeme planının lojistiği de merak konusu.
Davanın Mimarı Eski Ombudsman Walter Merricks
Bu devasa toplu davanın arkasındaki itici güç, eski finansal ombudsman Walter Merricks oldu. Merricks, tüketici hakları konusundaki duyarlılığıyla bilinen bir isim. 2016 yılında Mastercard'a karşı toplu dava başvurusunda bulunan Merricks, şirketin uyguladığı haksız komisyonlar nedeniyle yaklaşık 46 milyon müşterinin zarara uğratıldığını savundu. Merricks'in temel argümanı, bu komisyonların perakendecilere yansıtıldığı ve nihayetinde tüketicilerin daha yüksek fiyatlar ödemesine yol açtığı yönündeydi. Bu iddia, mahkeme tarafından da haklı bulundu ve davanın seyrini belirledi.
Kimler Tazminat Alabilecek? İşte Şartlar ve Süreç
Mahkeme kararının ardından en çok merak edilen konu, kimlerin bu tazminattan faydalanabileceği oldu. Tazminat almaya hak kazanan kişilerin belirli kriterleri karşılaması gerekiyor. Buna göre; 1997-2010 yılları arasında İngiltere, Galler veya Kuzey İrlanda’da en az üç ay yaşamış olmak ya da 1992-2010 yılları arasında İskoçya’da üç ay ikamet etmiş olmak temel şartlar arasında. Ayrıca, bu belirtilen dönemlerde Mastercard kredi kartı ile alışveriş yapmış olmak ve dava tarihi itibarıyla 18 yaşını doldurmuş olmak da gerekiyor. Bu şartları sağlayan tüm bireyler, mahkeme tarafından onaylanan ödeme planı çerçevesinde tazminatlarını alabilecekler. Mastercard, kararın ardından 28 gün içerisinde ödemelere başlayacağını duyurdu.
