Nevşehir’den Eskişehir’e seyahat etmek üzere bilet alan bir yolcu, firmanın kalkış saatine dakikalar kala yaptığı sefer iptali nedeniyle büyük mağduriyet yaşadı. Şehirler arası yolcu taşımacılığında yaşanan bu durum, son an bilgilendirmelerinin yolcuları ne kadar zor durumda bıraktığını bir kez daha gözler önüne serdi.
15 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00’da kalkması planlanan Nevşehir - Eskişehir otobüs seferi, kalkışa yalnızca 8 dakika kala gelen bir SMS ile iptal edildi. Otogarda hareket saatini beklerken saat 09.52’de gelen iptal bildirimi karşısında neye uğradığını şaşıran kadın yolcu, firmanın hizmet anlayışına tepki gösterdi. Son dakika atılan mesajın mağduriyeti gidermediğini vurgulayan yolcu, başka bir ulaşım aracı bulma imkanının tamamen elinden alındığını belirterek zaman kaybı ve ulaşım krizine sürüklendiğini ifade etti.
Son dakikada mağdur olan yolcular, otobüs firmalarının sefer iptal bildirimlerini makul bir süre önce yapması gerektiğini belirterek yetkililerin bu tür durumlara karşı önlem almasını talep ediyor.
