Eskişehir Hamamyolu’nda hizmet veren bir restoran şubesi hakkında hijyen ve servis konusunda şikayette bulunuldu. Bir müşterinin yaptığı başvuruda, işletmede temizlik koşullarının yeterli olmadığı ve yemek yediği sırada masanın bulunduğu alanda böcek ölüsüyle karşılaştığı iddia edildi.
Müşteri, 17 Ağustos’ta ziyaret ettiği işletmede masaların yeterince temiz olmadığını ve genel ortamın hijyen açısından rahatsız edici olduğunu öne sürdü. Müşteri, oturduğu bölümde böcek ölüsü gördüğünü belirterek, durumun sağlık açısından endişe oluşturduğunu ifade etti.
Restorana yemek yemeye giden müşteri ayrıca servis hizmetine ilişkin de sorunlar yaşadığını dile getirdi. Müşteri tarafından siparişlerin masaya geç ulaştığı, bazı siparişlerin karıştırıldığı ve menülerin doğru şekilde servis edilmediği ileri sürüldü. Yaşanan aksaklıkların yemek sürecinde zaman kaybına neden olduğu belirtildi.
Müşteri, yaşanan durumun ardından işletmenin hijyen koşullarının denetlenmesini ve şikayete ilişkin kendisine geri dönüş yapılmasını talep etti.
