Eskişehir Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde bir seyahat firmasının seferinde gecikme yaşandı. Saat 19.30 kalkışlı Eskişehir - Afyonkarahisar seferi için online platform üzerinden 1 numaralı koltuğa bilet alan bir yolcu, saat 19.00'dan beri otogarda beklediğini ancak otobüsün perona gelmediğini ifade etti.
OTOGRADA BEKLEMEK ZORUNDA KALDI
Saat 22.03 itibarıyla otobüsün hala gelmediğini belirten yolcu, firma yetkililerinin gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapmadığını ve adeta rehin alındığını söyledi. Yetkililerin kendisine sadece bileti iptal edebileceğini ilettiğini aktaran yolcu, gece yarısı saat 01.30’a kadar başka bir araç bulunmadığı için otogarda beklemek zorunda kaldığını vurguladı.
Gecikmeye dair net bir bilgi verilmediğini, alternatif bir ulaşım imkanı veya mağduriyeti giderecek bir çözüm sunulmadığını belirten yolcu zaman kaybı ve mağduriyetine ilişkin açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve durumun telafi edilmesini talep ediyor.
