Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada gündem olan bir etiket–kasa fiyatı uyuşmazlığı şikayetinin ardından hızla harekete geçti. Bakanlık ekiplerinin mağazada yaptığı denetimde fiyat farkı tespit edilen firmaya idari para cezası uygulandı.
Değerli vatandaşımız,
— Bekir Kaplan 🇹🇷 (@bekir_kaplan) October 20, 2025
Paylaşımınız üzerine söz konusu mağazada Ticaret Bakanlığımız ekiplerince derhal denetim gerçekleştirilmiş, etiket–kasa fiyatı uyumsuzluğu tespit edilerek ilgili firmaya idari para cezası uygulanmıştır.
Tüketicilerimizin haklarının korunması ve piyasalarda… https://t.co/oaIWINur3T
TİCARET BAKANLIĞI’NDAN ANINDA DENETİM
Bakanlık Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, X hesabından yaptığı açıklamada vatandaşın paylaşımı üzerine ekiplerin denetime gittiğini açıkladı. Kaplan paylaşımında şu ifadelere yer verdi:
“Değerli vatandaşımız,
Paylaşımınız üzerine söz konusu mağazada Ticaret Bakanlığımız ekiplerince derhal denetim gerçekleştirilmiş, etiket–kasa fiyatı uyumsuzluğu tespit edilerek ilgili firmaya idari para cezası uygulanmıştır.
Tüketicilerimizin haklarının korunması ve piyasalarda adil, şeffaf ticaretin sağlanması amacıyla yürüttüğümüz fahiş fiyat, yanıltıcı etiket ve kasa farkı denetimleri ülke genelinde aralıksız devam etmektedir.
Duyarlılığınız ve Bakanlığımıza olan güveniniz için teşekkür ederiz.”
Olay, bir vatandaşın X hesabında yaptığı paylaşımın ardından gündeme geldi. Kullanıcı, Teknosa Akbatı mağazasında etiket fiyatı 1.899 TL olan bir kulaklığın kasada 2.199 TL olarak satılmak istendiğini belirterek durumu bakanlığa bildirdi. Vatandaş, “Bunun kanuna aykırı olduğunu söyledim, ürünü satmadılar” diyerek yaşadığı olayı paylaşınca, Bakanlık ekipleri mağazaya giderek denetim gerçekleştirdi.
ETİKET–KASA FİYAT FARKI İÇİN CEZA UYGULANDI
Ticaret Bakanlığı ekipleri, yapılan inceleme sonucunda etiket ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu doğruladı. Bakanlık, ilgili firmaya idari para cezası uygularken, aynı zamanda denetimlerin ülke genelinde süreceğini vurguladı. Bakanlık kaynakları, tüketicilerin benzer durumlarda ALO 175 Tüketici Danışma Hattı, CİMER veya Ticaret Bakanlığı’nın mobil uygulamaları üzerinden yardım alanabileceğini hatırlattı.