İddiaya göre vatandaş, 17 Ağustos 2026 tarihinde Tepebaşı ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki bir zincir market şubesinden tanesi 79,90 TL olan iki adet piliç ciğer-yürek ürünü satın aldı.
Ambalaj üzerinde ürünlerin son tüketim tarihinin 21 Ağustos 2026 olduğu belirtilirken, vatandaş ürünleri 20 Ağustos’ta pişirmek için açtığını ifade etti.
PAKETİ AÇINCA AĞIR KOKUYLA KARŞILAŞTI
Tüketici, paketleri açmasının ardından ürünlerde ağır bir koku olduğunu ve görüntülerinden bozulduklarını düşündüğünü belirtti. Son tüketim tarihi henüz dolmamış ürünlerle karşılaşmasının sağlık açısından kendisini endişelendirdiğini ifade etti.
Yaşanan durumun ürünlerin hijyen ve saklama koşulları konusunda soru işaretleri oluşturduğunu dile getiren vatandaş, konunun incelenmesini istedi.
Bozuk çıktığını öne sürdüğü iki ürün için toplam 159,80 TL ödediğini belirten tüketici, ücretin tamamının kendisine iade edilmesini talep etti.
Vatandaş, gerekli inceleme ve iade sürecinin başlatılmaması durumunda haklarını aramak için hukuki yollara başvurmayı düşündüğünü de ifade etti.
