2019 yılından bu yana Eskişehir'de yaşayan bir vatandaş, kartlı su sisteminin en büyük sorununun suyun ne zaman biteceğinin takip edilememesi ve internet ya da mobil uygulama üzerinden bakiye yüklenememesi olduğunu belirtti.
SAATLERCE SU YÜKLEMEK İÇİN UĞRAŞTI
Vatandaş, 9 Temmuz 2026 tarihinde gece saatlerinde suyunun bitmesi üzerine su kartına yükleme yapmak için otomata gitmek zorunda kaldığını anlattı. Otomatın yanında bulunan nakit parayı kabul etmediğini ifade eden vatandaş, para çekebilmek için bankaya gitmek zorunda kaldığını, daha sonra yeniden otomata dönerek su yükleyebildiğini söyledi. Tüm işlemlerin ardından evine ancak saat 01.00 sıralarında dönebildiğini belirten vatandaş, yalnızca su yüklemek için gece yarısı saatlerce uğraşmak zorunda kalmasının kabul edilemez olduğunu dile getirdi.
Yaşadığı mağduriyetin ilk olmadığını ifade eden vatandaş, uzun süredir belediye tarafından online yükleme sisteminin hayata geçirileceğine yönelik açıklamalar yapıldığını ancak bugüne kadar somut bir gelişme yaşanmadığını savundu.
Vatandaşlar, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi'nin kartlı su sistemini günümüz teknolojisine uygun hale getirmesini, mobil uygulama veya internet üzerinden su kartı bakiyesinin görüntülenebilmesini, online yükleme yapılabilmesini ve kalan su miktarının anlık olarak takip edilebildiği bir sistemin devreye alınmasını talep ediyor.
