6 kamu bankası; Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım ve Emlak Katılım, ülke genelindeki 16 bin 500 ATM'yi tek bir çatı altında toplayarak, tüm hizmetlerin masrafsız ve komisyonsuz gerçekleştirilmesini hedefleyen TAM projesinin tanıtımını geçtiğimiz yıl yapmıştı. Bu adım, bankacılık sektöründe müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor.
TAM Projesiyle Entegre ATM Sayısı Artıyor
Finansal hizmetler alanında gerçekleştirilen dijital dönüşüm girişimlerinden biri olarak dikkat çeken TAM projesi, farklı üreticilere ait 30 farklı modelden oluşan ATM ağını TAM markası altında birleştirerek bütünleştirici bir sistem oluşturdu. Proje kapsamında entegre edilen ATM sayısı 12 bine ulaşmış durumda. Bu entegrasyon, müşterilerin farklı bankaların ATM'lerini kullanırken yaşadığı zorlukları ortadan kaldırarak bankacılık işlemlerini kolaylaştırıyor.
Masrafsız ve Komisyonsuz İşlem Dönemi
TAM projesi, üye bankaların müşterilerine daha hızlı ve avantajlı hizmet sunmalarına olanak tanırken, bankacılık işlemlerinin de tek noktadan ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlıyor. Bu sayede, bankacılık müşterileri para çekme, yatırma ve diğer tüm işlemleri herhangi bir ek ücret ödemeden gerçekleştirebilecekler. Bu durum, özellikle şehirlerarası seyahat eden veya farklı bankalarda hesabı bulunan vatandaşlar için büyük bir kolaylık sunuyor.
Gelecek Hedefleri ve Yeni Katılımlar
Dinamik, güvenli ve parametrik bir altyapı sunan projenin platformu, yeni üyelerin katılımına açık olarak tasarlandı. TAM projesi, öncelikli olarak kamu bankalarının mevcut 16 bin 500 ATM'sinin tamamının bu platforma dahil edilmesini hedeflemektedir. Daha sonraki aşamalarda ise bu sayının 19 bine çıkarılması planlanıyor. Projenin genişlemesiyle birlikte daha fazla bankacılık müşterisinin bu avantajlardan faydalanması bekleniyor.
Dijital Dönüşümün Bankacılığa Etkisi
TAM projesi, Türkiye'deki bankacılık sektöründe dijital dönüşümün en önemli adımlarından biri olarak kabul ediliyor. ATM ağının merkezileştirilmesi, bankaların operasyonel verimliliğini artırırken, müşterilere daha modern ve kullanıcı dostu bir deneyim sunuyor. Bu tür projeler, bankacılık sektörünün geleceğini şekillendirirken, finansal hizmetlere erişimi daha kolay ve uygun maliyetli hale getiriyor.
