Sağlık Bakanlığı, kamu sağlık hizmetlerinde kaliteyi yükseltmek, şikayetleri hızlı çözüme kavuşturmak ve riskleri azaltmak için yeni bir adım attı. Bakan Prof. Dr. Kemal Memişoğlu imzasıyla hazırlanıp 81 il valiliğine gönderilen "Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi", şeffaf ve etkili bir denetim sistemi kurmayı hedefliyor.
Genelgeye göre, kamu hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerine dair şikayetlerin hızlı bir şekilde değerlendirilmesi ve Hasta Hakları Birimleri’nin daha aktif hale getirilmesi sağlanacak. Bununla birlikte, dijital denetim sistemi REDES sayesinde risklerin önceden tespit edilmesi ve anında müdahale edilmesi de öncelikli hedeflerden biri.
Sağlık Bakanı Memişoğlu, REDES sistemi sayesinde denetim süreçlerinin artık çok daha hızlı ve etkili hale geleceğini vurguladı. “Dijital denetimle muhtemel risklerin önüne geçilecek” diyen Memişoğlu, bugüne kadar 39 ilde 440 yöneticinin REDES konusunda eğitim aldığını açıkladı. Yeni dönemde, REDES Yönetici Ekranları tüm başhekimlerin ve il sağlık müdürlerinin erişimine açılacak, risklerin hızlı şekilde izlenip müdahale edilmesi sağlanacak.
Yeni teftiş sistemiyle, şikayetlerin hızlı çözüme kavuşturulması, risklerin önceden tespiti ve kamu hastanelerindeki kalite standartlarının yükseltilmesi hedefleniyor. 81 ile gönderilen genelge, sağlıkta şeffaflık, etkinlik ve vatandaş memnuniyeti ekseninde kurumsal bir denetim anlayışını kalıcı hale getirmeyi amaçlıyor.
