Gebze'den Eskişehir'e gitmek üzere otobüs bileti alan yolcular, gece saatlerinde yaşanan sefer aksaklığı nedeniyle mağdur olduklarını iddia etti. Saat 00.30 için planlanan seferde otobüsün Gebze Otogarı'ndaki yolcuları almadan geçtiği öne sürüldü.
7 Kasım Cumartesi günü gerçekleştirileceği belirtilen sefer için 800 TL ödeyerek bilet aldığını aktaran yolcu, otobüsün hareket saatinde otogara gelmediğini ve kendilerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ifade etti.
Firma tarafından aranmadıklarını ve seferin durumuna ilişkin mesaj ya da başka bir bilgilendirme almadıklarını belirten yolcu, Gebze Otogarı'nda bekleyen yolcuların yaklaşık saat 02.30'a kadar otobüsü beklemek zorunda kaldığını öne sürdü.
800 TL bilet ücreti için iade talebi
Gece yarısı saatlerce haber verilmeden bekletildiklerini belirten yolcu, yaşanan durumun zaman kaybına ve mağduriyete neden olduğunu bildirdi.
Yolcu, kullanamadığı biletin 800 TL'lik ücretinin iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle yolculardan özür dilenmesini talep etti.
