Taksilerde kredi kartıyla ödeme yapılmak istendiğinde bazı taksicilerin kart komisyonunu müşteriden talep etmesi tartışma konusu olurken uzmanlar bu uygulamanın tamamen hukuka aykırı olduğunu belirtiyor. Özellikle pos cihazıyla ödemelerde yüzde 10’a varan komisyonun yolcudan istenmesi durumunda taksi esnafına ağır cezalar uygulanabiliyor ve yolcunun ödediği bu ücretin faiziyle geri alınabileceği ifade ediliyor.
KOMİSYON HUKUKA AYKIRI
NTV’de yer alan haberde Avukat Ali Erdem Gündoğan, taksilerin kredi kartı ödeme yöntemlerini kabul ederken müşteriden hiçbir ek ücret talep edemeyeceğini açıkladı.
Gündoğan, mevzuatta açık şekilde “ekstradan herhangi bir ücret talep edilemez” hükmünün bulunduğunu hatırlatırken buna rağmen ticari taksilerin kendilerine ait olan pos komisyonunu veya vergileri doğrudan yolcuya yansıtmasının açık bir ihlal olduğunu ifade ediyor. Avukata göre müşteriden alınan bu ek tutarlar için hem idari yaptırımlar uygulanabiliyor hem de yolcunun tüketici hakem heyetine başvurması halinde ödenen komisyon ücreti faiziyle birlikte geri alınabiliyor.
600 BİN LİRAYA KADAR CEZASI VAR
Uygulamada yolcudan alınan komisyon ücretlerinin tüketici hakem heyetlerine taşınması durumunda taksi esnafına ciddi yaptırımlar uygulanıyor ve Avukat Gündoğan komisyon talep eden işletmelere 600 bin liraya kadar idari para cezası verilebildiğini belirtiyor.
