Son dönemde artan şikayetler üzerine bankacılık uzmanları, IBAN üzerinden gerçekleştirilen para transferlerinde dikkat edilmesi gereken saat aralıklarını gündeme taşıdı. Özellikle mesai saatleri dışında yapılan EFT işlemlerinin ertesi güne aktarılması, acil ödemelerde ciddi mağduriyetlere yol açıyor. Bu durum hem ticari ilişkilerde hem de bireysel ödemelerde zamanında işlem yapamayan kullanıcıların sorun yaşamasına neden oluyor.
BU DETAYLARA AMAN DİKKAT
EFT’nin yalnızca hafta içi bankaların mesai saatleri içinde işlenmesi, vatandaşların en çok karıştırdığı konulardan biri. FAST sisteminin 7 gün 24 saat çalıştığı düşünülse de, pek çok kullanıcı bu farkı bilmediği için IBAN transferini yanlış yöntemle gerçekleştiriyor. Özellikle akşam 17.00’den sonra veya hafta sonu yapılan işlemler anında alıcıya ulaşmadığı için ödeme bekleyen taraf mağdur oluyor.
Uzmanlar, vatandaşların işlem yapmadan önce mutlaka gönderim yöntemini kontrol etmeleri gerektiğini vurguluyor. FAST seçeneğinin bulunduğu bankalarda transferler anında gerçekleşirken, EFT sadece iş günlerinde devreye giriyor. Ayrıca mesai dışı yapılan işlemler dolandırıcılık riskini de artırabiliyor. Bu nedenle acil ödemelerde FAST kullanılması, IBAN üzerinden işlem yaparken saat sınırlamalarına dikkat edilmesi gerektiği belirtiliyor.
IBAN üzerinden yapılan EFT işlemleri mesai saatleri dışında ertesi güne devrediliyor. Uzmanlar, acil ödemelerde FAST kullanılmasını öneriyor.
Bankaların mobil uygulamalarında EFT ve FAST seçenekleri ayrı başlıklar altında gösteriliyor. Kullanıcıların işlem öncesinde bu ayrımı kontrol etmeleri gerektiğini hatırlatan uzmanlar, dikkat edilmezse “parayı gönderdim ama ulaşmadı” şikayetlerinin artacağını ifade ediyor. Böylece hem bireysel kullanıcıların hem de ticari tarafların finansal güvenliği açısından doğru işlem yönteminin tercih edilmesi kritik önem taşıyor.
