Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında 2 Mayıs 2025 itibarıyla teknik erişim sorunları yaşanıyor. Gün içinde birçok kullanıcı, mobil uygulamaya giriş yaparken hata mesajlarıyla karşılaştı. Kullanıcılar, sosyal medya üzerinden uygulamaya erişemediklerini bildirirken, banka kanadından henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaştıklarını belirtiyor. Hata mesajı hem mobil cihazlarda hem de bazı internet şubesi oturumlarında görülmeye devam ediyor.
Garanti Bankası Çöktü Mü, Sorun Ne Zamana Kadar Sürecek?
Garanti BBVA tarafından şu an için resmî bir duyuru yapılmamış olsa da, kullanıcı yoğunluğuna bağlı teknik bakım ya da geçici bir altyapı problemi yaşandığı düşünülüyor. Bankadan açıklama gelmesi halinde erişim sorununun nedeni ve çözüm süresi netlik kazanacak.
Garanti BBVA müşterileri, erişim sorununu sosyal medya platformlarında gündeme taşıdı. Özellikle EFT, havale ve kredi kartı işlemlerini tamamlayamayan kullanıcılar, banka yetkililerinden resmi açıklama bekliyor. Sorunun kapsamı henüz tam olarak bilinmese de, geniş kullanıcı kitlesini etkilediği gözlemleniyor.