Eskişehir’den her gün işi gereği Sakarya’ya seyahat etmek zorunda kalan vatandaşlar, bir otobüs firmasının sabah 05.00 seferlerinde üst üste yaşattığı aksaklıklar ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadı. Sabahın erken saatinde işine yetişmek için firmanın ilan ettiği sefer saatine güvenerek bilet alan yolcular, otogarda muhatap bulmakta da zorlandı.
Yaşanan ilk olayda, 1 Ekim 2026 tarihinde sabah 05.00 seferine bilet alan bir yolcu, kalkış saati geldiğinde otobüsün perona yanaşmaması üzerine durumu firma görevlilerine sordu. Görevlilerin seferin iptal edildiğini ifade etmesi üzerine yolcular, kendilerine öncesinde ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirterek tepki gösterdi. Otogardaki görevlilerin de durumdan haberdar olmadıklarını beyan ederek konuyu geçiştirmesi tepkileri daha da artırdı.
AYNI SORUNU İKİ GÜN ÜST ÜSTE YAŞADI
Ertesi gün yine aynı saatteki 05.00 seferine bilet alan yolcular, bu kez hareket saatine yaklaşık 1 saat kala gelen bir SMS ile seferin 05.45’e ertelendiğini öğrendi. Belirtilen rötar saatinde (05.45) otogarda hazır bulunan yolcular, otobüsün yine peronda olmadığını görünce ikinci bir şok yaşadı. Yapılan görüşmelerde otobüsün bir 45 dakika daha rötar yapacağının söylenmesi, işe gidiş saatlerinde telafisi güç aksamalara yol açtı. İşe yetişmek durumunda olan ve seyahat planlarını sabah 05.00 seferine göre yapan vatandaşlar, firmanın bu saati düzenli işletemiyorsa seferi tamamen iptal etmesi gerektiğini, böylece Yüksek Hızlı Tren (YHT) veya alternatif ulaşım araçlarına yönelebileceklerini belirterek duruma isyan etti.
