Restoran ve kafelerde müşterilerden alınan zorunlu servis, kuver ve masa ücretlerine yönelik yeni bir düzenleme gündeme geldi. Ticaret Bakanlığı, artan şikayetler üzerine söz konusu uygulamalarla ilgili çalışma başlattı. Düzenlemenin kısa süre içinde yürürlüğe girmesi bekleniyor.
ÜCRET HESABA YANSIMAYACAK
TGRT’de yer alan habere göre, yeni düzenleme kapsamında tüketicilerden yalnızca yeme-içme bedeli tahsil edilecek. Servis ücreti, kuver bedeli ya da masa ücreti gibi ek kalemlerin hesaplara yansıtılmasına izin verilmeyecek. Bahşiş uygulaması ise tamamen müşterinin tercihine bırakılıp, menüde yer alsa bile zorunlu servis bedeli alınamayacak.
Ayrıca masaya ikram olarak sunulan ekmek gibi ürünlerin de ayrı bir ücret kalemi olarak faturalandırılamayacağı da öğrenildi.
Hayata geçirilmesi planlanan düzenleme ile tüketicilerin kasada karşılaştığı sürpriz ek ücretlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
