Eskişehir'den Alanya'ya 23 Haziran Salı günü giden, saat 13.30 seferinde yaşananlar yolcular için hayatı tehlike oluştururken iddiaya göre, kendilerini güvende hissetmelerini de engelledi.
Söz konusu otobüsün şöforü, seferde yolcu olarak bulunan bir kişinin iddiasına göre, yolculuk boyunca sigara içti ve sürekli olarak telefonla konuştu. Bu durum yol güvenliği sorununu gündeme getirirken, yine şoförün kaba bir şekilde bağırarak konuştuğu iddia edildi.
Konuya ilişkin şikayette, "Şoförün araç kullanırken sigara içmesi ve telefonla ilgilenmesi hem kendi canımızı hem de diğer yolcuların can güvenliğini tehlikeye attı. Bunun yanında, yolculara karşı saygısız ve agresif tavırları, bağırarak iletişim kurması, bu firmadan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor" denildi.
