Eskişehir'de 150 bin TL ödediği mobilyalarına kavuşamadı: Telefonlara dahi bakmıyorlar

Bir vatandaş Eskişehir - Ankara yolundaki bir mobilyacıdan Aralık ayında koltuk takımı, masa-sandalye ve konsol olmak üzere toplam 150 bin TL’lik ürün satın aldı.

ÜRÜNLER TESLİM EDİLMEDİ

Vatandaşa, tüm ürünlerin en geç şubat ayında teslim edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar sadece bir adet üçlü koltuk ve masa teslim edildi, diğer üçlü koltuk ve konsolun ise hala teslim edilmediği öğrenildi.

Mağdur vatandaş, teslimat gecikmesine rağmen firma ile telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştıklarını fakat kesinlikle geri dönüş yapılmadığını söyledi. İlk aramadan sonra da telefonlara cevap verilmemesi, müşteriyi şüpheye düşürdü. Vatandaş, "Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyoruz ne de muhatap bulabiliyoruz" dedi.