Eskişehir.net'in emniyet teşkilatını yakından tanıttığı özel haber serisinin bu bölümünde, Eskişehir İl Emniyet Müdürlüğü Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Şube Müdürlüğü ziyaret edildi. Şehrin güvenliğinde kritik rol üstlenen Kent Güvenlik Yönetim Sistemi (KGYS) ile 112 Haber Merkezi'nin işleyişi, Eskişehir İl Emniyet Müdür Yardımcısı Mustafa Aydemir tarafından anlatıldı.
Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Şube Müdürlüğü bünyesinde 6 büro amirliği bulunduğunu belirten Mustafa Aydemir, "Bu şube bünyesinde 6 büro amirliği ile görev yapılıyor. İki başlık altında özetlemek gerekirse Eskişehir Emniyetimizin tüm alt yapısının iş ve işlemlerinin yürütüldüğü kısım yani tüm bilgisayarlar, telefonlar, telsizler ile polnet internet ve araçların sirenleri, tepe lambaları gibi elektronik kısımların tamir, bakım, kurulum ve onarımı ile ilgili görev yaptığı alan ve ihbarların alınarak diğer birimlere iletildiği, ihbarların değerlendirilerek suçların önlenmesi ve olayların analiz edilmesi, suçluların yakalanması için çalışmaların yapıldığı KGYS ve 112 çağrı hizmetlerinin bulunduğu ikinci kısım olarak ayırabiliriz" dedi.
“Eskişehir binlerce KGYS kamerasıyla izleniyor”
Eskişehir genelindeki kamera sayıları hakkında bilgi veren Aydemir, “Şehir merkezinde 336 nokta ve 1047 KGYS, 12 dış ilçemizde de 77 nokta 181 KGYS kamerası ile hizmet verilmekte. Ayrıca 59 nokta ve 242 şerit ile şehir merkezinde yine 12 dış ilçede 25 nokta 78 şerit üzerinde Plaka tanıma sistemi ile araçları takip ediyoruz" diye konuştu.
112 üzerinden gelen ihbarların ilk olarak haber merkezinde değerlendirildiğini söyleyen Aydemir, “Şehrin genel güvenliği ve huzuru amacıyla kurulan bu kameralarda 112 ihbar sistemi üzerinden gelen ihbarların komuta merkezi dediğimiz bu ekranlara düşmesi üzerine ihbarı değerlendirilmesi ve ilgili birimlere iletiyoruz, sonra ihbar lokasyonuna göre kamera olup olmadığına bakıyoruz. Eğer bu alanda kamera var ise karşımıza ekran görüntülerini açıyoruz. Bu görüntülerden yapmış olduğu tespitleri olaya müdahale edecek ekiplere anında bilgi vererek ekiplerin önlem alarak müdahale etmesi için yardımcı oluyoruz. Yani burada olayların aydınlatılması, olayların önlenmesi, suçluların yakalanmasına yönelik çalışmalara yardımcı olan bir alandır. Hem suçlara anında müdahale ediliyor hem de suçların faillerinin ulaşılmasında görüntülerden faydalanılıyor” ifadelerini kullandı.
“Bu kameralar günün 24 saati aktif çalışıyor”
KGYS'de görev yapan operatörlerin 24 saat esasına göre çalıştığını belirten Aydemir, “Kent güvenlik yönetim sistemi dediğimiz bu sistemde vatandaşların yoğun olduğu genel meydanlar, alışveriş merkezleri, ticaret merkezlerine yerleştirerek vatandaşları izlediğimiz görüntüleme sistemi ve araç yoğunluğunu izlediğimiz takip ettiğimiz plaka tanıma sistemi var. Operatörler gelen ihbarların ya da meydana gelen olayları ekranlarda görüntülerini açıyorlar, olayın değerlendirilmesini, suçun delillendirilmesini, suçluların tespiti sağlanıyor. Ve yapılan tespitler devamlı koordineli olduğumuz diğer şubelerle anında paylaşılıyor. Bu kameralar günün 24 saati aktif çalışıyor ve yine günün 24 saati konusunda uzman personelle ile kesintisiz izleniyor ve herhangi bir ihbar ya da olayla ilgili bu kameralar sayesinde sahadaki birimler doğru şekilde yönlendiriliyor” dedi.
“Tüm Eskişehir'e gelen ihbarlar ilk önce buraya geliyor, burada değerlendiriliyor”
Bir ihbarın sisteme ulaşmasının ardından izlenen süreci anlatan Aydemir, “İhbarlar 112 Çağrı Merkezi üzerinden ilk olarak geliyor. Burada ilk çağrı alıcı personelden sonra Polis Hattına yönlendirilen çağrıları görevli Polis Memuru bilgisayar ekranı ortamında ihbarı alıyor, aldığı ihbarı polisiye açıdan en doğru, en sağlıklı hayati bilgileri alarak kaydediyor ve anında ilgili polis birimlerine gönderiyor. Konunun mahiyetine göre yangın varsa ya da yaralı şahıs varsa itfaiye ve sağlık birimlerine de konuyu irtibatlandırıyor, bu birimleri de yönlendiriyor. Buradan alınan bilgiler sistem üzerinden kontrol merkezi dediğimiz bu alana Haber Merkezine geliyor. İhbarı buradan açan Haber Merkezi kamera görüntülerinden ve ihbarda yapılan tespitleri ve değerlendirmeleri saha ekipleri ile telsizden paylaşıyor. Saha ekiplerini de aynı zamanda olaya müdahale etmesi için yönlendiriyor. Yani tüm Eskişehir'e gelen ihbarlar ilk önce buraya geliyor, burada değerlendiriliyor, yine tüm Eskişehir polis ekipleri buradan bilgiyi alıyor, buradan yönlendiriliyor ve tüm iletişimi buradan sağlanıyor. Burada ilk anda ve ilk ihbarda alınan bilgiler çok önemli. Gelen ihbarların eksiksiz ve en doğru şekilde alınması, alınan bilgilerin en sağlıklı şekilde yorumlanması ile ekiplerin doğru yönlendirilmesi hayati konular buradan yapılıyor. Burada yapılan bu işler sayesinde olaya müdahale eden belki polis arkadaşın canını kurtarmış oluyoruz, hayatına sebep olacak konuyu engellemiş oluyoruz” diye konuştu.
“Olay yerine en yakın ekip sistem üzerinden gördüğümüz ekibi sevk ediyor”
KGYS merkezi ile sahadaki polis ekiplerinin koordineli çalıştığını ifade eden Aydemir, “Gelen ihbar ya da meydana gelen olayın sistemimize düşmesi halinde olayın olduğu lokasyonda kamera varsa görüntüler ekrana yansıtılıyor. Bu ekranlardan olayın ne olduğu, olay yerinde son durumda nelerin bulunduğu ve olayın failleri tespit ve değerlendirilmesi ardından ilgili şubelerle sahadaki tüm ekiplerle paylaşılıyor. Olay yerine en yakın ekip sistem üzerinden gördüğümüz ekibi sevk ediyor. En kısa sürede olaya müdahale edilmesini sağlıyoruz” dedi.
“Günlük ortalama 960 adet çağrı gelmekte”
Kentte günlük ortalama 960 çağrının değerlendirildiğini aktaran Aydemir, “Günlük ortalama 960 adet çağrı, yılda 160 bin çağrı, ayrıca 100 bin civarı trafik konulu ihbar gelmekte. Kamera incelemesini ise özellikle belirtmekte fayda var. Almış olduğumuz bu kayıtları herhangi bir merci ya da makamla paylaşmıyoruz. Ancak Savcılık soruşturması ya da Mahkeme konusu olması halinde bizden istendiğinde verebiliyoruz. Başka bir kişi ya da kurumla paylaşmıyoruz” dedi
