Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (ESKİ), ALO 185 Çağrı Merkezi hattında geçici bir erişim sorunu yaşandığını duyurdu.
ALTERNATİF İLETİŞİM KANALI DEVREDE
Yapılan açıklamada, Genel Müdürlük yerleşkesinin bulunduğu bölgede Türk Telekom tarafından yürütülen altyapı çalışmaları nedeniyle ALO 185 Çağrı Merkezi sistemine geçici süreyle ulaşılamadığı belirtildi. Bu süre zarfında vatandaşların taleplerini iletebilmeleri için alternatif iletişim kanalları devreye alındı.
ESKİ, vatandaşların sosyal medya hesapları üzerinden ya da 0 (222) 324 30 20 numaralı telefondan kurumla iletişime geçebileceğini bildirerek, yaşanan aksaklık nedeniyle anlayış beklediklerini ifade etti.
Kaynak: Eskisehir.net Haber Merkezi
