Emirdağ Belediyesi, vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde iletebilmeleri için Kent Talep Sistemini hizmete sundu. Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, belediye hizmetlerine ilişkin görüşlerini emirdag.bel.tr adresinden ya da 0 (535) 334 00 03 numaralı WhatsApp İhbar Hattı üzerinden kolaylıkla iletebiliyor.
Kent Talep Sistemi’ne ulaşan başvurular, Belediye Beyaz Masa birimi tarafından kayıt altına alınarak ilgili birimlere otomatik olarak yönlendiriliyor. Talebin çözüm süreci sistem üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor ve vatandaşlara her aşamada SMS yoluyla bilgilendirme yapılıyor.
"AMACIMIZ İLETİŞİMİ ŞEFFAF VE ETKİLİ HALE GETİRMEK"
Vatandaşlardan gelen her bildirimin dikkatle değerlendirileceğini ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütüleceğini belirten Emirdağ Belediye Başkanı Serkan Koyuncu, “Artık hemşerilerimiz belediyemize gelmeden, cep telefonlarından veya internet üzerinden taleplerini kolayca iletebiliyor. Amacımız, vatandaşlarımızla aramızdaki iletişimi daha hızlı, şeffaf ve etkili hale getirmek. Emirdağ’da her konuyu birlikte çözeceğiz.” İfadelerine yer verdi.
