2025’in “Aile Yılı” ilan edilmesiyle birlikte Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, sosyal hizmetlerde dijital dönüşüm başlattı. Yapay zeka temelli sistemler sayesinde ailelere yönelik destek mekanizmaları güçlendirilecek. Bu sayede sadece mevcut hizmetler hızlanmayacak, aynı zamanda geleceğe yönelik sosyal politikaların daha etkin planlanması sağlanacak.
"ÇOCUKLAR İÇİN YENİ HİZMETLER HAYATA GEÇİRİLİYOR"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, çocukların dijital ortamda güvenliğini artırmak için yeni adımlar atıyor. Sosyal medya ve diğer dijital platformlarda çocuklara zarar verebilecek içerikler, yapay zeka destekli sistemlerle daha hızlı tespit edilip önlenecek. Ayrıca, çocukların sağlıklı dijital gelişimini destekleyecek uygulamalar da “Aile Yılı” politikaları kapsamında hayata geçirilecek.
BAŞVURU SÜREÇLERİ HIZLANDIRILACAK
Vatandaşların Bakanlık hizmetlerinden daha kolay yararlanabilmesi için yapay zeka destekli dijital asistanlar devreye alınacak. Bu sistem sayesinde başvuru süreçlerinde otomatik yönlendirmeler yapılacak, evrak işlemleri hızlanacak ve bürokratik yük büyük ölçüde azalacak. Yeni yönetim modeli, veri analizi odaklı çalışarak sosyal hizmetlerin verimliliğini artırmayı hedefliyor. Yapay zeka destekli karar mekanizmaları sayesinde geleceğe dönük politikalar daha sağlıklı bir şekilde planlanabilecek. Bu dijital dönüşümle birlikte Türkiye'nin sosyal hizmet kapasitesinin uluslararası ölçekte örnek gösterilen bir seviyeye ulaşması amaçlanıyor.
