Türkiye Sigorta Birliği (TSB), vatandaşları korumak amacıyla önemli bir bilgilendirme çalışması başlattı. Son dönemde kendilerini “hasar danışmanı” olarak tanıtan kişilerin mağduriyetlere yol açması üzerine harekete geçildi. Hazırlanan kamu spotu ile vatandaşlara yalnızca yetkili sigorta şirketleri ve resmi kurumlarla iletişim kurmaları çağrısında bulunuldu. Kişisel bilgilerin bu kişiler dışında kimseyle paylaşılmaması gerektiği özellikle vurgulandı. Yeni çalışma, sigorta sektöründe güveni artırmayı hedefliyor.
Hasar danışmanı adıyla mağduriyet
TSB’nin açıklamasına göre bazı kişiler, trafik kazaları sonrası hasar danışmanı unvanıyla vatandaşa ulaşıyor. Bu kişiler kişisel verilere erişerek mağduriyetlere sebep oluyor. Vatandaşlar kimi zaman hak kaybına uğruyor. Bazı durumlarda sigorta süreçleri yanlış yönlendiriliyor. Birlik bu nedenle kamuoyunu bilgilendirme ihtiyacı duydu.
Kamu spotu tüm kanallarda
Hazırlanan kamu spotu Radyo ve Televizyon Üst Kurulu tarafından yayın listesine alındı. Spot, televizyon kanallarında 6 ay boyunca izleyiciyle buluşacak. Çalışmanın amacı geniş kitlelere ulaşmak. Bilgilendirmenin sürekli görünür olması planlandı. Böylece riskin azaltılması bekleniyor.
Güvenli iletişim vurgusu
Vatandaşlara yalnızca yetkili kurumlarla temas etmeleri öneriliyor. Kişisel verilerin korunması için bu çağrı özellikle öne çıkarıldı. Sigorta işlemleri doğrudan şirketler ve resmi merciler üzerinden yürütülmeli. Herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşım yapılmaması gerektiği belirtildi. Spot, bu noktada güçlü bir uyarı niteliği taşıyor.
Sigorta sektöründe güveni artırma hedefi
TSB, çalışmayla vatandaşların hem hak kaybını hem de veri ihlalini önlemeyi amaçlıyor. Aynı zamanda sigorta sektörüne duyulan güvenin pekiştirilmesi hedefleniyor. Sektörde şeffaf ve güvenilir bir ortam oluşturulması için bilgilendirme kampanyaları devam edecek. Bu doğrultuda yeni projelerin de gündeme gelebileceği ifade ediliyor. Vatandaşların bilinçlenmesi öncelikli hedef olarak öne çıkıyor.
